Le réseau Citiz, une initiative citoyenne
Fondé en 2002 sous le nom de France-Autopartage, le réseau Citiz est une coopérative créée par les pionniers de l'autopartage en France (groupes d'habitants de Marseille, Lyon, Grenoble et Strasbourg). Avec comme objectif de développer des services d'autopartage proche des territoires et des utilisateurs, le réseau Citiz regroupe aujourd'hui 14 opérateurs locaux d'autopartage indépendants.
Pourquoi une coopérative ?
Citiz est mis en oeuvre localement par des entreprises publiques et des sociétés coopératives à but non lucratif. Les usagers et les collectivités y participent aux décisions, dans l’intérêt de tous.
C'est donc tout naturellement que le réseau regroupant ces structures a adopté la forme d'une société coopérative de consommation. Le capital et les décisions y sont majoritairement aux mains des structures locales d'autopartage, qui s'investissent quotidiennement pour l'amélioration et le développement de l'autopartage à travers la France.
Un réseau pour mutualiser les outils
Le réseau Citiz a pour mission de faciliter la vie des utilisateurs de l'autopartage et d'accompagner la pérennisation des services locaux d'autopartage.
Il gère et développe le système technique (logiciel de réservation, ordinateurs de bord, application mobile...), qui permet notamment qu'un compte client dans l'un des services locaux accède à toutes les voitures du réseau.
Au sein du réseau, les structures mutualisent d'autres services importants :
- une centrale d'appel 24h/24 pour les abonnés,
- le partenariat avec la Macif pour l'asssurance,
- des achats groupés, notamment pour les véhicules et leur entretien,
- la marque Citiz et ses outils de communication, etc.
Le réseau est aussi un lieu d'échange de savoir faire, de veille concernant les nouvelles technologies et les nouveaux services de mobilité complémentaires de l'autopartage. Il représente les opérateurs lors d'événements nationaux.
En savoir plus
L'autopartage Citiz pour les particuliers
L'autopartage Citiz pour les professionnels
